• El Servicio de Impuestos Nacionales está conformado por un Directorio, cuya Presidencia Ejecutiva tiene bajo su dependencia 4 áreas de apoyo que son:
• La Asesoría General; asesora a la Presidencia Ejecutiva en la administración del sistema tributario, en función de las necesidades y requerimientos de esta.
• El Staff Auditoría Interna; se encarga de precautelar la gestión de desarrollo bajo principios legales y procedimientos administrativos vigentes.
• El Staff Comunicación y RR.PP.; se encarga de definir, producir y ejecutar a nivel nacional, estrategias de comunicación para informar y coadyuvar a la generación de una conciencia tributaria en la ciudadanía. Es responsable de proyectar una imagen favorable de la institución.
• La Secretaría General; es la encargada de la recepción, registro, distribución, seguimiento y despacho de la correspondencia de las distintas Gerencias Nacionales, Distritales y Graco, así como del archivo de antecedentes. Vela por la agilización en la transmisión de información y atención de trámites.

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NÚMERO DE FUNCIONARIOS QUE TRABAJAN EN EL SERVICIO DE IMPUESTOS NACIONALES, PAGADOS POR EL TESORO GENERAL DE LA NACIÓN TGN (Información actualizada a 31-12-2009).

GERENCIA GENERAL

La Gerencia General es la encargada de coordinar y evaluar los programas técnicos, administrativos y operativos entre las distintas Gerencias Nacionales, Distritales y Grandes Contribuyentes, y a la vez, instruir la ejecución de los mismos, analizando los resultados de la gestión en función a los objetivos, políticas y estrategias establecidos por la Presidencia, asegurando la debida asistencia a las áreas operativas en materia de recursos humanos, técnicos, materiales y financieros.

GERENCIAS NACIONALES

Las Gerencias Nacionales se encuentran localizadas en la Oficina Central del SIN que está ubicada en la ciudad de La Paz.

• Gerencia Nacional de Recaudación y Empadronamiento

La Gerencia Nacional de Recaudación y Empadronamiento es la encargada de normar, supervisar, coordinar y controlar a nivel nacional los procesos del padrón, recaudación, recepción de declaraciones y pagos, habilitación de notas fiscales, intimaciones, emisión y redención de títulos valores, facilidades de pago, compensaciones, recepción de información de terceros y otros que sean de competencia del área.

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• Gerencia Nacional de Fiscalización

La Gerencia Nacional de Fiscalización es la encargada de normar, supervisar, coordinar y controlar a nivel nacional los procesos de control sobre la veracidad de la información declarada por los contribuyentes, a través de estudios, análisis y cruces de información.

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• Gerencia Nacional Técnico, Jurídica y de Cobranza Coactiva

La Gerencia Nacional Técnico, Jurídica y de Cobranza Coactiva es la responsable de interpretar las normas tributarias y difundir el criterio adoptado para su correcta aplicación y cuando corresponda, propiciar su modificación, derogación o abrogación. Efectuar la supervisión y el control de calidad de los procesos de determinación, sumarios infraccionales, clausuras, acción de repetición, consultas, exenciones, recursos, cobranza coactiva y otros que sean de competencia del área.

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• Gerencia Nacional de Informática y Telecomunicaciones

La Gerencia Nacional de Informática y Telecomunicaciones es la encargada de dirigir, coordinar y supervisar las actividades de análisis, diseño, desarrollo, control de calidad, implantación y mantenimiento de sistemas informáticos y procesar datos e información generados por los distintos procesos tributarios, garantizando la disponibilidad y seguridad de las bases de datos.

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• Gerencia Nacional Financiera y Administrativa

La Gerencia Nacional Financiera y Administrativa tiene como objetivos normar, supervisar, coordinar y controlar a nivel nacional los procesos relacionados con la gestión financiera y administrativa de la institución. Elaborar el presupuesto de gastos de la Institución y controlar su ejecución. Realizar el adecuado suministro, mantenimiento, conservación y control de los recursos materiales de la Institución.

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• Gerencia Nacional de Recursos Humanos

La Gerencia Nacional de Recursos Humanos es la responsable de normar, supervisar, coordinar y controlar a nivel nacional los procesos relacionados con la gestión de los recursos humanos idóneos a los diferentes niveles orgánicos de la institución en base a procesos concretos de selección, contratación, incorporación, capacitación, evaluación de desempeño, promoción y baja.

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• Gerencia Nacional de Servicio al Contribuyente

La Gerencia Nacional de Servicio al Contribuyente es la encargada de aplicar estrategias destinadas al incremento de la conciencia tributaria, facilitar información, orientación, educación y capacitación de los contribuyentes y público en general. Proponer acciones de mejora de servicios al contribuyente y simplificación de trámites, así como el control y evaluación de los servicios.

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GERENCIAS DE GRANDES CONTRIBUYENTES

Las Gerencias de Grandes Contribuyentes son las responsables de administrar las acciones propias de la Administración Tributaria. Se encargan de velar por una correcta y uniforme aplicación de las políticas, estrategias, normas y procedimientos acordados a nivel nacional y garantizan que se realice un adecuado control del cumplimiento de las obligaciones fiscales.

Las Gerencias de Grandes Contribuyentes están ubicadas en La Paz, Cochabamba y Santa Cruz.

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GERENCIAS DISTRITALES

Las Gerencias Distritales administran las acciones propias de la Administración Tributaria en el nivel desconcentrado y se encargan del área operativa, buscando un objetivo común que es el de incrementar la recaudación para lograr mayores servicios.

Estas Gerencias Distritales se encuentran en todo el territorio nacional: La Paz, Chuquisaca, Cochabamba, Oruro, Potosí, Tarija, Santa Cruz, Beni, Pando, Yacuiba y El Alto. Asimismo se cuenta con 19 Agencias y 61 Colecturías en todo el país.

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